Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang ditanyakan pembeli internasional tentang pemesanan, kualitas, pembayaran, dan pengiriman. Tidak menemukan jawaban? Tim kami siap membantu.
Pemesanan & MOQ
MOQ standar kami untuk briket arang kelapa adalah satu kontainer 20ft (sekitar 18 sampai 20 metrik ton). Untuk coco peat dan coco fiber, MOQ umumnya satu kontainer 40ft HC. Kami fleksibel untuk pesanan percobaan pertama. Hubungi kami untuk membahas volume Anda.
Ya. Kami menyediakan sampel fisik agar Anda dapat memverifikasi kualitas dengan lab dan tim QC Anda sebelum memesan. Sampel gratis untuk pembeli yang memenuhi syarat; umumnya Anda menanggung biaya kurir/pengiriman. Ajukan lewat formulir penawaran atau WhatsApp.
Tentu. Kami menyediakan bentuk khusus (kubus, finger, hexagon, pillow), ukuran khusus, dan kemasan private-label penuh dengan merek dan cetak karton Anda. Kirimkan spesifikasi dan desain Anda, dan kami akan menyesuaikan produk untuk pasar Anda.
Harga & Pembayaran
Kami memberi penawaran dengan term FOB atau CIF sesuai preferensi Anda. Untuk pembayaran, umumnya kami memakai T/T (transfer bank), biasanya uang muka dengan sisa dibayar terhadap dokumen pengiriman, atau Letter of Credit (L/C) irrevocable at sight untuk pesanan besar yang sudah mapan. Term disepakati per kontrak.
Kirimkan produk yang dituju, spesifikasi, perkiraan kuantitas, dan pelabuhan tujuan lewat formulir penawaran atau WhatsApp. Tim ekspor kami akan merespons dengan harga, MOQ, dan waktu pengerjaan, biasanya dalam 24 jam.
Kualitas & Kepatuhan
Ya. Batch ekspor kami diuji oleh laboratorium independen (mis. SUCOFINDO / Carsurin) untuk parameter utama seperti nilai kalor, kadar air, dan kadar abu. Kami eksportir Indonesia terdaftar (NIB) dan menyediakan MSDS, hasil Self-Heating Test (SHT), serta Certificate of Origin (COO / Form E) sesuai kebutuhan.
Arang tempurung kelapa terbakar lebih panas dan lebih lama, menghasilkan sangat sedikit asap atau bau, dan meninggalkan abu putih/perak bersih dengan kadar abu rendah (2,0 sampai 2,5%). Tanpa bahan kimia tambahan, menjadikannya pilihan premium untuk shisha/hookah dan BBQ gourmet dibanding arang kayu konvensional.
Kami mengendalikan proses dari pemilihan bahan baku hingga karbonisasi, pengepresan, pengeringan, dan pengemasan, dengan pemeriksaan kualitas di setiap tahap. Setiap batch ekspor diuji lab sebelum pengiriman, sehingga spesifikasi tetap konsisten setiap pesanan.
Pengiriman & Logistik
Waktu produksi umumnya 2 sampai 4 minggu tergantung volume pesanan dan penyesuaian, ditambah waktu transit laut ke pelabuhan tujuan Anda. Kami memastikan jadwal yang tepat setelah pesanan dan spesifikasi Anda difinalisasi.
Kami melayani pembeli di Timur Tengah, Eropa, Asia Timur dan Selatan, Amerika Utara, dan Australia. Jika negara Anda belum tercantum, hubungi kami. Kami biasanya dapat mengatur pengiriman ke sebagian besar pelabuhan utama dunia.
Briket arang kelapa memuat sekitar 18 sampai 20 MT per kontainer 20ft. Coco peat memuat sekitar 20 sampai 22 MT per kontainer 40ft HC, dan coco fiber sekitar 10 sampai 12 MT per kontainer 40ft. Kapasitas pasti tergantung kemasan.
Tentang Perusahaan
Kami perusahaan ekspor Indonesia yang bekerja langsung dengan fasilitas produksi dan mitra pemasok terpercaya. Ini memungkinkan kami menjamin kontrol kualitas sekaligus menawarkan rangkaian produk yang luas dan skalabel, dari arang kelapa unggulan hingga turunan kelapa.
Siap memesan?
Minta penawaran dan dapatkan harga, MOQ, dan waktu pengerjaan, plus sampel gratis untuk pembeli yang memenuhi syarat.
Minta Penawaran